Livraison et retours

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Livraison

DeapCraft prévoit de proposer des livraisons à domicile et, selon les destinations et transporteurs disponibles, en point relais. Les pays desservis, transporteurs, tarifs, seuils de gratuité éventuels et délais seront indiqués avant la validation de la commande. Aucune livraison n'est actuellement proposée via le site.

Retours et rétractation

Pour les produits standards, le droit légal de rétractation s'applique en principe pendant 14 jours à compter de la réception. Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés peuvent être exclus de ce droit dans les conditions prévues par la loi.

Produit endommagé ou non conforme

Si un article arrive endommagé ou présente un défaut de conformité, contactez deapcrafts@gmail.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Les garanties légales restent applicables.

Contact

Pour toute question sur la livraison ou un retour : deapcrafts@gmail.com.

Les modalités opérationnelles et les frais de retour restent à définir avant l'ouverture commerciale.